VERKKOKAUPPA-ALUSTAT VERTAILUSSA SHOPIFY VS. WOOCOMMERCE
Päivitetty: 7. helmik. 2022
Verkkokauppojen sivuuttaessa perinteiset kivijalkakaupat pikkuhiljaa, on markkinoille syntynyt lähivuosien aikana monta erilaista verkkokauppa-alustaa. Useammat näistä alustoista on helppo ottaa itse käyttöön kohtuullisella kuukausimaksulla, josta löytyy valmiit asetukset ja teemat verkkomyynnin aloittamiseksi. Tässä blogikirjoituksessa vertailemme kahta isoa ja tunnettua alustaa Shopify:ta ja WooCommerce:a.
Shopify
Tänä päivänä Shopify:lla (www.shopify.com) on reilu miljoona käyttäjää. Se sai alkunsa vuonna 2004 kolmen kanadalaisen innoittamana, kun sen hetkiset verkkokauppa-alustat eivät täyttäneet odotuksia. Shopify on kasvattanut suosiotaan vuosi vuodelta sen helppokäyttöisyyden, luotettavuuden ja nopean asiakaspalvelunsa ansiosta. Shopify:ssa oman verkkoliiketoimintansa saa käyntiin vaivattomasti kohtuullisella kuukausimaksulla.
WooCommerce
Moni verkkokaupoista on rakennettu WordPressillä käyttäen WooCommerce -verkkokauppaliitännäistä, joka on avoimen lähdekoodin alusta. Sen voi asentaa ilmaiseksi mihin tahansa WordPress -sivustoon. WooCommerce:ssa et maksa kuukausimaksuja kuten Shopify:ssa, mutta kuluja kuitenkin syntyy esim. sivuston ylläpidosta ja suojauksesta.
Käytettävyys
Kun vertaillaan Shopify:ta ja WooCommerce:a käytettävyydessä, on Shopify helppokäyttöisempi ja kokemukseltaan vaivattomampi alusta verkkomyynnin käynnistämiseksi vasta-alkajalle. Pähkinänkuoressa WooCommerce vaatii hieman enemmän opiskelua esim. koodauksen puolella, kun taas Shopify:ssa verkkokaupan suunnitteluun ei tarvitse lainkaan koodaustaitoja.
Molempien alustojen teknisellä puolella Shopify on myös vaivattomampi käyttää kuin WooCommerce. Shopify:ssa ei tarvitse huolehtia erikseen mm. hostingista, domainista, SSL-varmenteesta ja turvallisuudesta. Lisäksi kanadalainen verkkokauppa-alusta pitää huolen automaattisesti välttämättömistä päivityksistä ja varmuuskopioista, eikä sinun tarvitse erikseen asentaa alustalle mitään ohjelmistoja. Sen sijaan WooCommerce:n puolella verkkomyynnin aloittaminen tarvitsee vähän enemmän jalkatyötä, kuten esim. oman hosting -palvelun käyttöönoton ja suojauksen.
Käynnistysaika
WooCommerce ja Shopify ovat kaksi aivan erilaista alustaa, kun puhutaan verkkokaupan alkusuunnittelusta aina julkaisuvaiheeseen asti. Mieti, kumpi on sinulle tärkeämpi, saada kauppa nopeasti käyntiin tai hioa sivuston ulkoasua hitaasti mutta varmasti.
Shopify:n avulla saat verkkoliiketoiminnan pikaisesti käyntiin, ilman sen kummempaa teknistä osaamista tai koodaustaitoja. ‘’Vain muutama klikkaus’’, valitset kuukausisuunnitelman, mieleisen teeman ja kauppa on kutakuinkin julkaisu valmis. Alusta auttaa ja ohjeistaa kaupan luomisessa alusta loppuun asti. Käyttäjäystävällisestä hallintapaneelista löydät kaiken oleellisen bisneksen pyörittämiseksi.
WooCommerce alustalla kaupan käynnistäminen vie huomattavasti enemmän aikaa kuin Shopify:lla. Toiminnan käynnistämiseksi tarvitset mm. verkkotunnuksen ja hosting -palvelun. Lisäksi sinun tulee asentaa WordPress WooCommerce -liitännäisellä ja löytää sopiva teema. Niinpä uuden verkkokaupan starttaaminen WooCommerce:lla on paljon isompi ja teknisempi projekti, mutta saat sivustosta rakennettua juuri sellaisen kuin haluat, ottaen huomioon pienimmätkin nyanssit.
Teemat ja design
Molemmat verkkokauppa-alustat tarjoavat monia tyylikkäitä teemoja kaupan ammattimaisuuden, brändin ja visuaalisen ilmeen kohentamiseksi.
Shopify -alustassa sinulla on käytössäsi yli 100 ilmaista sekä maksullista teemaa erilaisten variaatioiden kera. Kanadalaisen verkkokauppa-alustan teemat ovat valmiiksi viimeisteltyjä ja visuaalisesti suunniteltuja tukemaan myyntiä, eikä sinun tarvitse huolehtia teeman koodaamisesta itse.
Premium-teemojen hinnat maksavat $140 ylöspäin. Kauppaa pystyttäessä kannattaa satsata maksulliseen teemaan, koska niissä on enemmän visuaalisia sekä myynnillisiä elementtejä verrattuna ilmaiseen teemaan. Näin ollen maksullinen Shopify -teema on taatusti investointi, joka maksaa itsensä takaisin.
WooCommerce -kaupan ilmeen suunnittelussa sinulla on täysin vapaat kädet ja vain taivas on rajana. Markkinat tarjoavat suunnittelijoiden teemoja jokaiseen makuun ja valikoimaa riittää sadoista teemoista tuhansiin. Esimerkkinä: ThemeForest.
Se miltä saat WooCommerce -kaupan näyttämään niin visuaalisesta kuin myynnillisestä näkövinkkelistä katsottuna, on täysin kiinni sinun teknillisestä osaamisesta sekä ajallisesta panostuksesta. Useat valmiit teemat tarvitsevat hiontaa, että kaupan starttaaminen olisi kannattavaa.
Myyntiominaisuudet
Kumpikin alusta tarjoaa tehokkaat ominaisuudet myynnin kehittämiseksi. Oli kyseessä pieni business tai vähän isommankin kokoluokan verkkoliiketoiminta, Shopify ja WooCommerce eivät jätä tyhjän päälle.
Ostoskori
Joskus asiakas saattaa olla ostamatta heti ja jättää tuotteet ostoskoriin. Shopify:lla on käytössä ‘’hylätyn ostoskorin palautus’’ ominaisuus oletuksena, joka mahdollistaa asiakkaan suorittaa tilauksensa loppuun myöhemmin, ilman että hänen tarvitsisi täyttää ostoksen tietoja uudelleen. WooCommerce:lla tämä ominaisuus pitää ottaa käyttöön manuaalisesti.
Myynnin edistämiseksi Shopify:lla on vakio ominaisuutena käytössä myös sähköpostimuistutukset, jotka kutsuvat asiakkaan suorittamaan ostoksensa loppuun.
Monikanavainen myynti
Niin Shopify:ssa kuin WooCommerce:ssa pystyt myymään kaupan tuotteita myös muissa kanavissa, kuten Amazonissa, eBayssa, Instagramissa ja Facebookissa. Ainoa eroavaisuus alustojen välillä on se, että hyödyntääkseen monikanavaisen myynnin WooCommerce:ssa, joudut maksamaan $79 kaikkien muiden kanavien asentamisesta paitsi Facebookista, joka on ilmainen. Shopify tarjoaa integroinnin kyseisiin kanaviin, mutta siitä ei tarvitse maksaa mitään.
Kuljetus
Tuotteiden oikeanlainen toimitus asiakkaalle on verkkokauppaliiketoiminnan kannalta yksi tärkeimmistä elementeistä. Kun puhutaan brändin rakentamisesta sekä pitkäjänteisestä busineksesta, on nopea ja läpinäkyvä toimituskokemus suuri tekijä menestyksen saavuttamiseksi.
Shopify ja WooCommerce antavat mahdollisuuden tarjota ilmaisen toimituksen sekä myydä tuotteita kansainvälisesti. Yksi eroavaisuus alustojen välillä on kuitenkin se, että Shopify:lla on yhteistyösopimukset isojen kuriirien kanssa, kuten esim. DHL Express:n ja UPS:n kanssa.
Liitännäiset ja integraatiot
Liitännäisten ja integraatioiden asentaminen sivustolle on hyvinkin kannattavaa näkyvyyden ja myynnin kohentamiseksi, sillä ne voivat parantaa mm. konversioita ja asiakastyytyväisyyttä. Molemmat kauppa-alustat tarjoavat laajan valikoiman sovelluksia lisätäksesi toimintoja eri liiketoiminta-alueilla, kuten esim. toimituksessa, hakukoneoptimoinnissa ja markkinoinnissa.
Avoimen lähdekoodin alusta WooCommerce nojaa vahvasti liitännäisiin. Kyseiseen kauppa-alustaan sinulla on yli 50 000 liitännäisen valikoima erilaisia toiminnallisuuksia, joilla saat kaupan erottumaan muista.
Kanadalainen alusta Shopify tarjoaa yli 1200 ilmaista ja maksullista sovellusta, jotka kaikki ovat toiminnallisesti enemmän tai vähemmän hyödyllisiä. Sovellusta valikoidessa omaan kauppaan kannattaa tarkistaa muiden kauppiaiden arvostelut ja tähtiluokitus.
Markkinointityökalut
Menestynyt verkkokauppa on rakennettu kustannustehokasta markkinointia hyödyntäen. Monet markkinointityökalut ovat monesti välttämättömiä tukipilareita myynnin ja näkyvyyden aikaansaamiseksi.
Sähköpostimarkkinointi
Kummassakin verkkokauppa-alustassa on mahdollista tehdä sähköpostimarkkinointia ja Shopify tarjoaa hyvät puitteet pyörittää monta erilaista markkinointikampanjaa samanaikaisesti sovelluksilla, kuten esim. Seguno ja Klaviyo. WooCommerce:ssa pystyt tekemään sähköpostimarkkinointia näppärästi esim. MailChimp:n avulla, joka on vain yksi liitännäisistä monien joukossa.
Some integraatiot
Shopify tukee monikanavaista myyntiä, joka mahdollistaa integraation Amazonin, eBayn, Pinterestin ja Facebookin välillä. Kyseisissä kanavissa voi myös mainostaa kaupan tuotteita.
Amazonin, eBayn ja Instagramin integrointi WooCommerce -kauppaan maksaa $79, mutta pystyt markkinoimaan tuotteita Facebookissa ilman, että sinun tarvitsisi maksaa mitään integrointi kuluja.
Maksujärjestelmät
Verkkokauppaa rakennettaessa on hyvä olla mahdollisimman paljon maksuvaihtoehtoja asiakkaille tuotteiden ostamiseksi. Molemmat alustat tarjoavat yli 100 maksuväylää, jotka ovat joko sisäänrakennettuja tai integraatioiden avulla yhdistettyjä. Tunnetuimpia maailmanlaajuisia maksujärjestelmiä ovat mm. Stripe, PayPal, Apple Pay ja 2checkout. Suomalaisille kuluttajille tuttuja ovat esim. Klarna, Paytrail ja Checkout.
Asia, joka kannattaa ottaa huomioon maksujärjestelmää valittaessa on transaktiomaksut eri palveluntarjoajien välillä. Shopify veloittaa 2% transaktiokulun, mikäli käytät kolmannen osapuolen maksujärjestelmää. Transaktiokulua voi kuitenkin vähentää päivittämällä kuukausisuunnitelmaa ylemmäksi tai vaihtoehtoisesti valita Shopify:n oma maksujärjestelmä ‘’Shopify Payments’’, jolloin transaktiokuluja ei tarvitse maksaa ollenkaan.
Toisin kuin Shopify, WooCommerce ei veloita erikseen omia transaktiokuluja kolmannen osapuolen maksujärjestelmistä. Pankkimaksuista ei voi kuitenkaan välttyä, eikä maksupalveluntarjoajan kuluista, kuten esim. PayPal.
Näin ollen WooCommerce säästää liiketoiminnalle rahaa isojen tuote määrien tilauksissa.
Hakukoneoptimointi
Jokainen verkkokauppias varmasti haluaa löytyä hakutuloksista tuotteiden hakutermeillä. Siksi onkin tärkeää panostaa hakukoneoptimointiin, että verkkokaupan tuotteet löytyvät asiakkaan niitä etsiessä.
WooCommerce on rakennettu käyttäen hakukoneoptimointi ystävällistä koodia, joka on WordPressin integraatio. Tämä mahdollistaa pureutumisen syvempään sivuston optimointiin ja yksityiskohtaisten metakuvauksien ja sivuotsikoiden luomiseen, kertoakseen Googlelle, mistä on kyse. WooCommerce:ssa on saatavilla myös paljon erilaisia hakukoneoptimointi liitännäisiä optimoinnin kehittämiseksi. Yksi näistä on WordPress:n Yoast, joka on helppokäyttöinen ja pitää sivuston ajan tasalla uusista keinoista parantaa näkyvyyttä.
Mitä tulee Shopify:n hakukoneoptimointiin, on sovelluskaupassa monia liitännäisiä, mistä valita. Yksi suosituimmista on SEO Booster, joka skannaa verkkokaupan ja tarjoaa ratkaisuja ongelmiin, jotka saattavat heikentää sivuston näkyvyyttä.
Vähemmän tekniselle ja koodaustaitoja omaavalle kauppiaalle, on perustason hakukoneoptimointi myös erittäin simppeliä. Voit lisätä kuvauksia ja otsikoita tuotteille, kuville ja sivuille näppärästi.
Tuki, suojaus & hinnoittelu
Viimeisimpinä aiheina käydään läpi varmasti monelle aloittelevalle kauppiaalle tärkeät kolme elementtiä. Seuraavat seikat erottavat Shopify:n ja WooCommerce:n jälleen kerran ja antaa ajatusta, kumpi alusta on itselle se mieluisampi.
Tuki
Ongelmatilanteissa on tärkeää löytää vastaus pikaisesti. Kumpikin alusta tarjoaa erinomaisen tuen ja asiakaspalvelun, pienestä poikkeuksesta huolimatta palveluntarjoajien välillä.
Shopify käyttää 24/7 asiakastukea, joka mahdollistaa yhteydenotot puhelimitse, sähköpostitse ja live-chatin välityksellä. Useimpiin kysymyksiin ja ongelmiin löytyy ratkaisu Shopify Help Center:stä.
WooCommerce -kaupan toimiessa kolmannen osapuolen hosting-palveluntarjoajan avulla, vastaa tämä asiakaspalvelun tasosta. Voit kuitenkin aina ottaa yhteyttä suoraan WooCommerce:n sivujen yleisen tuen kautta ja lukea esim. asennusoppaita ensimmäistä verkkokauppaa luodessa.
Suojaus
Luotettavan, toimivan ja menestyvän verkkokaupan yksi kulmakivistä on hyvä suojaus. Kaikkien verkkosivustojen suojaus on syytä olla kunnossa. Suojaus ja turvallisuus nousee kuitenkin entistä enemmän parrasvaloihin verkkokauppojen kohdalla, sillä et vain käsittele asiakkaiden rahoja, vaan myös henkilötietoja.
Kanadalainen valmiiksi isännöity alusta pitää huolen kauppasi suojauksesta automaattisesti. Shopify:ssa on sisäänrakennettu SSL-varmenne ja alusta on vastuussa tietoturvaloukkauksista ja hakkereiden hyökkäyksiltä.
WordPressin liitännäinen WooCommerce -alusta ei sisällä valmiiksi suojausominaisuuksia, kuten Shopify. Suojaus ja SSL-varmenne jäävät ikäänkuin kauppiaan murheeksi eli hosting-palveluntarjoajan hoidettavaksi.
Hinnoittelu
Yrittäjälle yksi oleellisimmista asioista lienee alustojen kustannukset. Mitä maksaa ja mitä sillä saa, kuuluu varmasti kysymys monelta aloittelevalta kauppiaalta. Hinnoittelussakin on huomattavia eroavaisuuksia alustojen välillä.
Shopify:n ja WooCommerce:n ero kustannuksissa on se, että kanadalaisella alustalla on asetetut kuukausittaiset maksut, kun taas WooCommerce on joustavampi. Shopify:n hinnat vaihtelevat $29-$299 välillä. Mitä kalliimpi kuukausisuunnitelma, sitä enemmän ominaisuuksia ja toimintoja sinulla on käytössä. WooCommerce puolestaan on ilmainen asentaa, mutta joudut maksamaan mm. verkkotunnuksesta, ylläpidosta (hosting) ja suojauksesta.
Kanadalaisen verkkokauppa-alustan kustannuksia on helppo seurata, kun perus kaupan toiminnan ylläpitäminen maksaa kiinteän summan kuussa. WooCommerce on avoimen lähdekoodin alusta ja asennus ei maksa mitään, mutta kustannuksia silti tulee kertymään seuraavista asioista;
- Hosting (n. 20-50eur/kk)
- Suojaus (n. 0-200eur/vuosi)
- Verkkotunnus (n. 9-20eur/vuosi)
- Lisämaksut (n. 0-100eur/vuosi)
Kaikki yllä mainitut ‘’arvioltaan’’ hinnat kuuluvat Shopify:n kuukausimaksuihin.
Shopify:n kuukausimaksut;
- Shopify Basic ($29/kk)
- Shopify ($79/kk)
- Advanced Shopify ($299/kk)
Kun otetaan huomioon näkökohdat mm. kuukausihinnat, alustan asennuksen kustannukset ja transaktiokulut, WooCommerce saattaa olla edullisempi vaihtoehto. Shopify:n hinnoittelusta helpon kuitenkin tekee se, että kaikki kuuluu samaan hintaan, eikä kaikista osista tarvitse erikseen huolehtia.
Yhteenveto
Lopuksi yhteenvetona oleellisimmat asiat, minkä alustan sinun kannattaisi valita. Kaikilla on aina erilaiset tarpeet ja toivomukset verkkokaupan suunnittelemiseksi.
Shopify
Mikäli haluat verkkokaupan, joka on helppo sekä nopea käynnistää ilman sen kummempaa teknillistä osaamista, valitse Shopify. Suosit simppeliä ratkaisua, jossa sinun ei tarvitse itse huolehtia esim. ylläpidosta ja suojauksesta. Shopify on mitä oivallisin vaihtoehto verkkoliiketoiminnan starttaamiseksi, jos pidät valmiiksi suunnitelluista teemoista, jota pääset itse helposti muokkaamaan ilman koodaustaitoja.
WooCommerce
WordPressin WooCommerce on sinulle, joka pidät enemmän teknisestä ja persoonallisesta projektista, jossa otat ohjat omiin käsiin. Tavoitteenasi on rakentaa laajamittainen verkkokauppa myymällä monille eri alueille. Haluat verkkoliiketoiminnan näyttämään juuri siltä, kuinka paljon rahkeita ja osaamista teknisellä puolella sinulta löytyy.
Vahva suosikkini on Shopify, koska sen valmiiksi asennettu verkkokauppa toiminnallisuus helpottaa uuden kaupan käynnistämistä huomattavasti. Kumpikin alusta on mahtava ja molemmissa on hyvät sekä huonot puolensa. Shopify on kuitenkin uuden verkkoliiketoiminnan aloittamiseksi käyttäjäystävällisempi vaihtoehto.
Autamme verkkokaupan suunnittelusta aina toteutukseen asti. Mikäli olet avaamassa verkkokauppaa esim. kivijalkamyymälän ohelle, ota rohkeasti yhteyttä ja kartoitetaan tilanne maksutta!
-Ilari